Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikirjasto Joka Pelaajalle
- Turvallisuus ja Vastuullisuus Palveluissamme
- Nopeat ja Varmat Maksutavat
- Bonusjärjestelmämme ja Bonukset
- Tukipalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelikirjasto Jokaiselle Pelaajalle
Olemme kehittäneet Slottio virallinen -pelimaailman niin, jotta joka käyttäjä kohtaa aivan itselleen mieleistä viihdettä. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 monipuolista vaihtoehtoa, jotka ovat jaoteltu selkeisiin luokkiin sujuvoittamaan liikkumista. Meillä on klassiset hedelmäpelit, uudet videokolikkopelit, progressiivipelit sekä elävän kasinon, jossa oikea dealeri jakaa kortit tai heittää rulettikiekkoa livenä.
Partnereina ovat kasinoteollisuuden johtavat pelinkehittäjät, joka takaa korkealuokkaisen pelimaailman sekä reilun toiminnan. Päivitämme pelivalikoimaa säännöllisesti, jolloin aivan uusia julkaisuja ilmestyy joka viikko. Asiakkaamme pystyvät pelata kaikkia vaihtoehtojamme myös demotilassa ennen kuin aidolla panoksella pelaamista, mikä mahdollistaa riskittömän kokeilun.
| Videokolikkopelit | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 94.8% |
| Livekasino | 120+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97.3% |
| Pöytäpelit | 200+ | Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat | 98.1% |
| Vedonlyönti | 45+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis | 95.5% |
Varmuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Operoimme Maltan pelilautakunnan myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), mikä on yksi vaativimmista ja maineikkaimmista toimiluvista Euroopassa. Tämä tarkoittaa, että noudatamme jokaisen EU:n antamat edellytykset pelaajien suojelemiseksi sekä vastuullisen pelin tukemiseksi. Sovellamme 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikkien datasiirtojen suojaamiseen, mikä vastaa pankkien käyttämää turvallisuustasoa.
Vastuullinen pelaaminen on meille tärkein prioriteetti. Tarjoamme asiakkaillemme useita keinoja pelaamisen hallintaan, kuten talletuslimitit, tappio-rajat, istuntorajat sekä mahdollisuuden tauottaa tai sulkea tili määräajaksi tai pysyvästä. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelin tahojen kanssa varmistaa, että vastaanottamme jatkuvasti viimeisintä tietoa peliongelmien estämisestä.
Menetelmämme Vastuulliseen Pelaamiseen
- Päivittäiset, viikko- ja kuukausi- talletusrajat, jotka asiakas voi asettaa itse
- Realiteettimuistutukset, jotka kertovat peliajasta ja tappioista säännöllisin väliajoin
- Vapaaehtoinen itsesulku 24 tunnista kuuteen kuukauteen tai pysyvästi
- Välitön yhteys Peluuriin ja muihin tukiorganisaatioihin asiakastukemme kautta
- Alaikäisten pääsyn estäminen vahvalla henkilöllisyyden tarkistusjärjestelmällä
Ripeät sekä Suojatut Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat rahansiirrot ovat olennainen osa laadukasta pelimaailmaa. Sen vuoksi olemme integroineet palveluun laajan määrän erilaisia maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat erilaisille käyttäjille. Suomalaiset käyttäjät voivat käyttää tuttuja pankkipalveluita, e-lompakoita sekä prepaid-kortteja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 4,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja tavoitteemme on hyväksyä nostot 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme kuitenkin henkilöllisyyden varmistuksen rahanpesun estämiseksi ja alaikäisten pelaamisen torjumiseksi, mikä on lakisääteinen edellytys kaikille lisensoiduille kasinoille.
Bonusjärjestelmämme ja Edut
Tarjoamme uusille pelaajille kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi kanta-asiakkaidemme on mahdollista käyttää viikoittaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia sekä VIP-ohjelmaamme, joka palkitsee kanta- pelaajamme ainutlaatuisilla eduilla.
VIP-ohjelman Tasot ja Edut
- Pronssitaso – Pääsy viikoittaisiin reload-bonuksiin ja ripeämpi kotiutusaika
- Hopea – Henkilökohtainen tilivastuu, paremmat bonusprosentit ja kuukausittainen cashback
- Kultainen – Ainutlaatuiset kilpailut, räätälöidyt bonusehdot ja prioriteettiasiakaspalvelu
- Platina – Henkilökohtainen VIP-päällikkö, erityiset nostorajat ja kutsun vaativat elävät tapahtumat
Kaikki bonustarjouksemme tulevat kohtuullisilla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme ymmärrettävästi jokaisen kampanjan yhteydessä. Emme piilota ehtoja pienellä präntillä, vaan haluamme, että pelaajamme ymmärtävät täsmälleen, mitä he saavat.
Asiakastuki Palvelee Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Pelaajamme voivat ottaa kontaktin 3 eri tavalla: live-chatin kautta, emaililla tai puhelimitse. Suomenkielinen tukemme on koulutettu vastaamaan jokaiseen kysymyksiin nopeasti sekä ammattitaitoisesti.
Live-chatimme keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuuttia, joka on huomattavasti alan keskiarvoa parempi. Ylläpidämme myös kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta asiakkaat löytävät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin heti ilman, että heidän tarvitsee saada kontaktia asiakaspalveluun.
Asiakaspalvelumme työntekijät käy läpi säännöllisiä koulutuksia pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, tuoreista peleistä ja teknisistä päivityksistä. Uskomme, että ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakaspalvelu erottaa meidät kilpailijoista sekä luo pysyviä asiakassuhteita.
